Personvernerklæring
1. Introduksjon
Martin-Turbo er en forhandler av nye og reproduserte turboladere, drivstoffinjektorer, turboladerpakninger og monteringssett, andre turboladerdeler.
Som en viktig del av vår virksomhet kan vi samle inn og administrere kundedata. I denne forbindelse overholder vi norske databeskyttelseslover og er forpliktet til å beskytte og respektere personvernet og rettighetene til våre kunder. Spesielt fungerer vi som «Datakontrollør» i forhold til informasjonen som samles inn og behandles av denne nettsiden.
For å kunne gi deg nøyaktig informasjon om hvordan vi opererer, har vi utviklet denne personvernerklæringen. Sammen med eventuelle ytterligere personvernerklæringer du kan se når du navigerer på denne nettsiden, beskriver denne personvernerklæringen hvordan vi samler inn, administrerer, behandler, lagrer og deler informasjon om deg som et resultat av å besøke denne nettsiden. Denne personvernerklæringen gir også informasjon om hvordan du kan kontrollere hvordan vi bruker dataene dine.
2. Hvilken informasjon vi kan samle inn.
Generelt sett har vi som mål å samle informasjon om deg slik at vi kan:
– oppfylle bestillinger du kan legge inn via denne nettsiden,
– gi deg et høyt nivå av kundeservice og omsorg,
– kommuniser effektivt med deg, enten det handler om bestillingen din eller for å sikre at du ikke går glipp av gode kampanjer, tilbud og nyttige påminnelser.
Informasjonen vi trenger for disse formålene er kjent som din «personlige informasjon». Dette inkluderer navn, hjemmeadresse, telefonnumre og e-postadresse. Vi samler inn denne informasjonen på en rekke forskjellige måter. Du kan for eksempel gi oss denne informasjonen direkte ved å fylle ut skjemaer på denne nettsiden eller ved å korrespondere med oss på telefon, e-post eller post.
Hvis du legger inn en bestilling hos oss, kan vi også samle inn kredittkortopplysningene dine: vi lagrer imidlertid ikke denne informasjonen på noen av systemene våre.
Vær oppmerksom på at når du bruker denne nettsiden, vil vi ikke samle inn noen spesielle kategorier av informasjon om deg (dvs. fødselsdato, detaljer om din etnisitet, religion, helse osv.).
3. Informasjonskapsler
Vi kan innhente informasjon om din generelle internettbruk ved å bruke en informasjonskapselfil, som er lagret på harddisken til datamaskinen din. Informasjonskapsler inneholder informasjon som overføres til datamaskinens harddisk. De hjelper oss med å forbedre nettstedet vårt og gi en bedre og mer personlig service. De gjør oss i stand til å:
Estimer vår målgruppe og bruksmønster.
Lagre informasjon om dine preferanser, og skreddersy siden vår til dine individuelle interesser.
Få fart på søkene dine.
Kjenner deg igjen når du kommer tilbake til siden vår.
Du kan nekte å akseptere informasjonskapsler ved å aktivere innstillingen i nettleseren din som lar deg avvise innstillingen av informasjonskapsler. Men hvis du velger denne innstillingen, kan det hende du ikke får tilgang til enkelte deler av nettstedet vårt. Med mindre du har justert nettleserinnstillingen slik at den avviser informasjonskapsler, vil systemet vårt utstede informasjonskapsler når du logger inn på siden vår.
Vær oppmerksom på at våre annonsører også kan bruke informasjonskapsler, som vi ikke har kontroll over.
Siden vår lagrer innholdet i handlekurven din hvis du ikke har fullført en transaksjon. Hvis du forlater nettsiden vår uten å bestille, vil systemet huske produktene du har lagt i handlekurven og sende deg en påminnelse på e-post. Vi gjør dette for å gi deg en mest mulig sømløs handleopplevelse. Hvis du ikke ønsker å motta disse e-postene i fremtiden, vennligst gi oss beskjed.
4. Hvor lenge beholder vi informasjonen din?
Vi vil bare oppbevare din personlige informasjon så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene vi samlet den inn for, inkludert for å tilfredsstille eventuelle juridiske, regnskaps- eller rapporteringskrav.
Våre prosedyrer for håndtering av datalagring inkluderer oppbevaring av kundedata i 3 år for å støtte noen av våre delgarantier.
Avmeldingsfunksjonen for e-postmarkedsføring vil fjerne informasjonen din fra markedsføringslistene og bekreftelse på sletting vil bli sendt til din e-postadresse.
Datasikkerhetskopiering kan ta opptil 60 dager å fjerne visse data fra systemet.
Vi vil ta rimelige skritt i samsvar med artikkel 17 i GDPR for å etterkomme forespørsler fra registrerte.
5. Hvordan beskytter vi informasjonen din?
Vi tar beskyttelsen av dine data på alvor og har implementert passende fysiske og teknologiske sikkerhetstiltak for å holde dem trygge. Vi begrenser tilgangen til personopplysninger internt. Kun ansatte som trenger dataene for å utføre sine oppgaver har tilgang til dem.
Vi kan utlevere dine personopplysninger til ethvert medlem av gruppen vår, som betyr våre datterselskaper, vårt ultimate holdingselskap og dets datterselskaper. Dine personopplysninger kan også deles med pålitelige tjenesteleverandører som opptrer på våre vegne, som tilbyr tjenester som: nettstedshosting, nettstedsanalyse og -integrering, nettprat og billettering, ordreoppfyllelse, dataanalyse inkludert datatilpasning, infrastrukturtilførsel, e-postmarkedsføringsdata, gjennomgå nettsteder for våre tjenester, revisjonstjenester og andre tjenester som gjør dem i stand til å tilby sine tjenester, våre budfirmaer som kan levere dine bestillinger, våre partnersider og garasjepartnernettverk, tredjepartsleverandører som administrerer vår sikre betalingsplattform og kredittkortbehandling.
Vi er basert i Norge, men noen ganger kan personopplysningene dine overføres utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Hvis vi gjør det, vil vi sørge for at passende sikkerhetstiltak er på plass, for eksempel ved å bruke godkjente kontrakter, med mindre visse unntak gjelder.
6. Dine rettigheter.
Du har visse rettigheter over dine personopplysninger. Disse inkluderer retten til å få tilgang til en kopi av dine personopplysninger eller å få noen av dem overført til deg eller et annet selskap i et vanlig elektronisk format. Under visse omstendigheter kan du få personopplysningene dine rettet eller slettet eller begrense vår bruk av dem. Du har også rett til å protestere mot måten vi bruker dine personopplysninger på.
Vi ønsker å sikre at dine personopplysninger er nøyaktige og oppdaterte. Derfor, hvis du mener at informasjonen vi har om deg er feil eller ufullstendig, vennligst send en e-post eller skriv til oss på adressen nedenfor slik at vi kan oppdatere registrene våre.
Hvis du har kommentarer eller spørsmål om vår bruk av dataene dine, vennligst kontakt oss på e-post på: [email protected]